点菜器按键按下弹不起来？

    点菜器按键故障通常是由于键盘表面进液造成。由于服务员使用点菜器时，经常将点菜器置于餐桌或其他容易溅到菜汤、酒水的地方，从而导致点菜器有进液的可能。发现按键异常首先请查看一下键盘表面是否有进液痕迹，如有进液迹象，请及时停用点菜器，将机身和电池分离。将点菜器置于干燥通风的位置使其自然晾干（切忌用其他外力设备对点菜器进行烘烤处理）。同时请尽快与点菜器厂家或相关单位联系。

点菜器发送后点菜器超时，但是软件前台上已经显示出所点菜品了

   点菜器出厂设置通讯等待时间为20秒，点菜发送后如果超过20秒还没有收到计算机的返回信息，这时点菜器会进入超时界面，在该界面下按确认键[OK键]可以重新发送，发送后前台显示内容将按正常点菜显示。点菜器上发送超时的点菜单只能进行发送或删除操作，不允许修改所点的菜品内容。