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在研究这个问题之前，我们必须弄清楚为什么酒店会引进这些机器人。毫无疑问，酒店迎宾机器人的出现旨在提高酒店客人的住宿体验，更好地为客人提供舒适的服务。从这个角度来看，我们来看看酒店机器人具体有哪些功能。
目前酒店使用的机器人服务场景主要分为四类:一类是酒店大厅，另一类是酒店餐厅，第三类是酒店和客房之间，第四类是酒店房间。根据业务场景，不同的机器人分别对应。
酒店大厅有迎宾机器人;酒店餐厅有送餐机器人;酒店和客房有送餐机器人和酒店机器人服务系统;酒店房间有天猫精灵、苹果Siri等。这些都是酒店迎宾机器人、酒店送餐机器人、酒店送餐机器人等领域，为600家酒店服务。就客房机器人而言，很多酒店更愿意引进苹果Siri和天猫精灵。
一，酒店迎宾机器人，嗯，是的，每个人看到这个名字都应该知道它的功能。在迎宾机器人上，可以识别人脸，也可以通过语音或触摸屏查询酒店相关信息，办理入住手续或打印发票。超大屏幕显示可以让操作界面更简洁，让酒店客人有更好的沉浸体验。此外，酒店的迎宾机器人不会停止，酒店的相关信息会在酒店指定的区域和路线上播放，比如今天的特色晚餐。
第二，酒店送餐机器人，如其名称所示，是一个可以帮助酒店送餐的机器人。酒店送餐机器人有什么特别之处?送餐机器人每次可以运输大量的盘子，也可以在很多地方送餐，智能规划顺序，准确有序地送到客人的餐桌上。送餐机器人前后都配有激光雷达和双眼感应摄像头，可以双向行驶，不用转身掉头。在相对狭小的空间里，它们也可以灵活穿梭，自由移动。一般来说，酒店通常选择服务员和送餐机器人相互配合，取长补短，实现人机共生，从而更好地为客人服务。
酒店送货机器人，酒店机器人服务员系统。
如今酒店行业智能化落地较多，酒店送货机器人和酒店机器人服务系统的发展也成熟。
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